| Mobiele technologieprovider ClubMessage geeft tijdens uitleg over haar nieuwe VideoConsult-applicatie. Met deze online adviestool kunnen zakelijke dienstverleners via een beeldscherm persoonlijk advies geven aan hun klanten. Consumenten willen steeds meer persoonlijk advies aan huis, zonder adviseurs ìop de koffieî te hebben. Uit resultaten blijkt dat bijna 50% van aanvragers direct online contact wil met de adviseur. VideoConsult speelt in op deze behoefte: gebruikers kunnen op afstand online contact zoeken met bijvoorbeeld hypotheekverstrekkers, reisbureaus of webwinkeliers, zonder hiervoor speciale software te installeren. Ook dient VideoConsult het gemak van de adviseurs: zij hoeven minder vaak de weg op en kunnen in plaats van 3 gesprekken gemiddeld 10 per dag afhandelen. Hierdoor wordt de effectiviteit - en daarmee de concurrentiepositie - aanzienlijk verbeterd. Op woensdag 25 april 2007 bespreekt Jeroen van Glabbeek op welke manier VideoConsult kan worden toegepast voor effectief zakendoen via het internet.Tijdstip spreekbeurt: 14.15 - 15.15.uur Locatie: Jaarbeurs Utrecht, Inlooptheater De TCD vindt in 2007 plaats op 24, 25 en 26 april. Tijdens deze dagen bent u welkom op stand 4H052 van ClubMessage. |